پہلا سوال جو میرے خیال میں شروع کرتے وقت ہمیں اپنے آپ سے پوچھنے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ،
ایک عظیم کمپنی یا تنظیم کو کیا چیز عظیم بناتی ہے
ٹھیک ہے، نمبر ایک جزو پریرتا ہو سکتا ہے!
الہام کے زیر اثر افراد اور ٹیمیں غیر متاثر افراد اور ٹیموں کے مقابلے اعلیٰ سطح پر کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں۔ یہ واضح ہے، لیکن اکثر نظر انداز کیا جاتا ہے۔
کامیابی کے لیے بے چین کتنے سی ای اوز اپنی افرادی قوت کو کارکردگی کے حوالے سے سخت انداز سے متاثر کرتے ہیں؟ (باب دیکھیں: لیڈرشپ کی سب سے بڑی غلطیاں)۔
کتنے دبے ہوئے یا افسردہ، غیر متاثر سی ای اوز اپنی ورک ٹیم کی تحریک کو دباتے ہیں اور انہیں کتے لیکن بے جوش اداکاروں میں تبدیل کرتے ہیں؟
جواب ہے، بہت زیادہ ۔
تو کیا ایک افرادی قوت میں الہام کا جادو پیدا کرتا ہے؟
ایک جواب ایک پراعتماد، خوش اور متاثر لیڈر ہے جو خوشی سے متاثر افرادی قوت پیدا کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے پرعزم ہے۔
اگر آپ خوش اور متاثر لیڈر نہیں ہیں تو آپ انڈر پرفارمنگ لیڈر ہیں اور آپ اپنی افرادی قوت کو انڈر پرفارمنس کی طرف لے جا رہے ہیں۔ یہ ایک ٹرمینل شرط نہیں ہے، اگرچہ. آپ تبدیل کر سکتے ہیں!
انسپائرڈ کلائنٹ اور پراسپیکٹ پرفارمنس
کتنے رہنما اپنے امکانات اور گاہکوں کی کارکردگی کی ذمہ داری لینے کے بارے میں سوچتے ہیں؟ کیا ہے امکان اور کلائنٹ پرفارمنگ ایک اعلی؟ اپنے مثالی امکان اور کلائنٹ کے بارے میں سوچیں اور آپ چاہتے ہیں کہ وہ کیسے محسوس کریں، بولیں اور عمل کریں ۔
آپ چاہتے ہیں کہ وہ آپ کی کمپنی سے پیار کریں، آپ کی کمپنی کے ساتھ کاروبار کرنے کے تجربے کو پسند کریں، آپ کی کمپنی میں لوگوں سے محبت کریں، آپ کی کمپنی کے کاموں سے محبت کریں، آپ کی کمپنی کے لیے کیا معنی رکھتا ہے۔
آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے کلائنٹس ٹیم بنائیں � دوسرے لفظوں میں، آپ چاہتے ہیں کہ وہ اپنے دوستوں کو آپ کے ساتھ کاروبار کرنے میں ان کے ساتھ شامل ہونے کی ترغیب دیں۔
آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے کلائنٹس عظیم رہنما ہوں � مؤثر طریقے سے ان لوگوں کی رہنمائی کریں جو وہ آپ کے ساتھ کاروبار کرنا جانتے ہیں۔
تو آپ کس طرح متاثر کن کارکردگی کے امکانات اور کلائنٹس کو وافر مقدار میں پیدا کرتے ہیں؟ آپ ایک افرادی قوت تیار کرتے ہیں جو رویوں اور طرز عمل کو ظاہر کرتا ہے جیسا کہ آپ اپنے مثالی امکانات اور گاہکوں سے چاہتے ہیں۔
آپ کے گاہک کا معیار اور آپ کی کمپنی کے ساتھ کام کرنے کا امکان آپ کی کمپنی میں کام کرنے کے آپ کے افرادی قوت کے تجربے کے معیار کا عین مطابق عکاس ہے
۔
آپ کی افرادی قوت جتنی خوش اور زیادہ متاثر ہوگی، ان کی کارکردگی اتنی ہی زیادہ ہوگی اور آپ کی تنظیم کے ساتھ ان کی وفاداری اور وابستگی اتنی ہی گہری ہوگی۔
یہ خوش کن امکانات اور خوش کن کلائنٹس میں ترجمہ کرتا ہے جو اعلیٰ کسٹمر کی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کے لیے تحریک محسوس کرتے ہیں یعنی زیادہ گاہک، زیادہ "اعلی ٹکٹ" والے صارفین، اور کسٹمر برقرار رکھنے اور حوالہ جات کی اعلی شرحیں!
الہامی کارکردگی کے لیے اجزاء
ایک لیڈر ایک ایسی افرادی قوت پیدا کرتا ہے جو اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ لیڈر واقعی کون ہے، لیڈر واقعی کیسے محسوس کرتا ہے، سوچتا ہے، بات چیت کرتا ہے اور کام کرتا ہے نہ صرف کام پر بلکہ زندگی میں (باب دیکھیں: گھر پر اپنی کامیابی کی مہارتوں کو تیار کریں )۔
ایک رہنما مقصد سے متاثر اور اپنی افرادی قوت سے محبت میں فطری طور پر ایک مثبت، اعلیٰ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی ورک ٹیم تیار کرتا ہے۔
یہ کام کی جگہ پر عکاسی کے قانون کا ایک مظاہرہ ہے۔
دوسرے لفظوں میں، افرادی قوت کا رویہ، ڈرائیو، جذبہ اور کارکردگی کی سطح اس کی قیادت کی ان خوبیوں کے مظاہرے کا ناگزیر عکاس ہے۔
عکاسی کا قانون ایک قدم آگے بڑھتا ہے۔ کمپنی کے کلائنٹس کا رویہ، ڈرائیو، جذبہ اور کارکردگی کمپنی کی افرادی قوت کے ان خوبیوں کے مظاہرے کی عکاس ہوگی۔
کچھ ایسے اجزاء ہیں جو متاثر کن اداکاروں کی خوشگوار افرادی قوت کو بنانے اور برقرار رکھنے میں کام کرتے ہیں۔
فاؤنڈیشن کے پاس ایک رہنما ہے جو متاثر کن کارکردگی کی خصوصیات کو ظاہر کرتا ہے۔ اس سے ہم آہنگ، ایسا لیڈر اس طریقے سے رہنمائی کرے گا جو افرادی قوت کو اس حقیقت پر اعتماد محسوس کرے گا کہ ان کا باس:
واقعی ان کی پرواہ کرتا ہے۔
ان پر بھروسہ کرتا ہے، ان کی قدر کرتا ہے، ان کا احترام کرتا ہے اور ان کی قدر کرتا ہے۔
زندگی کے توازن کی ان کی ضرورت کا احترام کرتا ہے۔
انہیں تنظیم کی کامیابی اور قدر (صرف مالی نہیں) میں اپنی صلاحیتوں، علم اور شراکت کے اظہار اور توسیع کے مواقع فراہم کرتا ہے۔
You must be logged in to post a comment.